Veelgestelde vragen
Over de techniek, het aansluiten, de besparing en onze service.
Techniek
Een batterij die je zelf installeert door hem in het stopcontact te steken. Er is geen elektricien of installateur voor nodig. De batterij laadt op met goedkope stroom, bijvoorbeeld ’s nachts of van je zonnepanelen, en geeft die stroom af wanneer je hem nodig hebt.
kWh staat voor kilowattuur en geeft aan hoeveel energie de batterij kan opslaan. Een batterij van 2 kWh kan twee uur lang 1.000 W leveren, of vier uur lang 500 W. Een gemiddeld Nederlands huishouden verbruikt 7 tot 8 kWh per dag.
Het plug-vermogen (800 W) is wat de batterij via een standaard geaard stopcontact mag leveren; dat is de Nederlandse norm. Het maximale vermogen is wat de batterij kan leveren via een aparte groep of in off-grid modus. Veel modellen leveren meer dan 800 W als je ze op een aparte groep aansluit.
LFP staat voor LiFePO4, lithium-ijzerfosfaat. Het is de veiligste en meest duurzame lithiumchemie: 6.000 tot 8.000 laadcycli, thermisch stabiel en zonder kobalt.
IP65 betekent stof- en spatwaterdicht. Het eerste cijfer (6) staat voor volledige stofbescherming, het tweede (5) voor bescherming tegen waterstralen. Een IP65-batterij kun je buiten onder een overkapping plaatsen, maar niet onderdompelen.
De meeste modellen zijn uitbreidbaar met extra modules. Bij elk product staat of dat kan en tot hoeveel kWh.
Alle batterijen in ons assortiment gebruiken LFP-cellen met minimaal 6.000 laadcycli. Bij dagelijks gebruik is dat 15 tot 20 jaar. De fabrieksgarantie varieert van 2 tot 10 jaar.
Ja. Alle modellen zijn CE-gecertificeerd en gebruiken LFP-cellen, de veiligste lithiumvariant. LFP is thermisch stabiel en vormt bij normaal gebruik geen brandgevaar.
Sommige modellen hebben een noodstroomfunctie en schakelen automatisch over op batterijstroom. Niet elk model ondersteunt dit; het staat in de specificaties.
Besparing
Nee. Je kunt een thuisbatterij ook gebruiken om goedkope stroom van het net op te slaan, bijvoorbeeld ’s nachts, en te gebruiken als de tarieven hoger zijn. Met zonnepanelen is het rendement wel het hoogst.
Dat hangt af van je verbruik, je energiecontract en of je zonnepanelen hebt. Huishoudens met dynamische prijzen en panelen besparen doorgaans tussen €300 en €800 per jaar. De terugverdientijd is meestal 2 tot 5 jaar.
Bestellen en service
Gratis via PostNL of DPD, afhankelijk van het gewicht. Producten op voorraad worden binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Je ontvangt een track & trace per e-mail.
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Stuur het product ongebruikt en in de originele verpakking retour; de retourkosten zijn voor eigen rekening. Zie verzending en retour.
De fabrikant. Wij vermelden de fabrieksgarantie per model en helpen je bij het indienen van een claim.